TURHAL DEVLET HASTANESİ

Alo182 Aranarak;  Çağrıyı karşılayan operatöre hastanın T.C. kimlik numarası verilir.
Randevu talep edilen hastane, poliklinik ve varsa hekim tercihleri operatöre bildirilir.
Operatör uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa bildirir.
Vatandaş seçimini yaparak randevusunu alır.
Alo 182'nin yanı sıra"Online Randevu Sistemi"aracılığıyla da randevu alabilmektedir. 
Merkezi Hekim Randevu Sistemi ilk kez giriş yapılırken her vatandaş için ayrı bir hesap açılır. 
Bunun için ilgili yönlendirme adımları takip edilir.
Hesap açıldıktan sonra "Randevu Al" butonunu kullanarak T.C. kimlik numarası ve belirlenen şifre ile giriş yapılır. 
Hesabınıza E-Devlet şifrenizi kullanarak da giriş yapabilirsiniz. İstenilen hastane, poliklinik ve hekim tercihi yapılarak randevu alınır.

Hastanemizde muayene olmak isteyen hastaların Sosyal Güvenlik Kurumlarından müstehak olduklarından emin olmaları gerekmektedir. Aksi hallerde hastaneye gelmeden önce Sosyal Güvenlik Kurumlarına uğramaları gerekmektedir. Hastaların yanlarında getirecekleri evraklar;

• Nüfus cüzdanları,
  
• Eski tahlil sonuçları ve çekilmiş filmler,
• Varsa kullandıkları ilaçlar ve listesi,
• Varsa sağlık karneleri,
• Varsa ilaç ve diğer allerjileri bulunan maddelerin listesi,
• Varsa kronik hastalıklarının listesi ve eski epikriz evrakları,
• Varsa daha önce hastanede yapılan işlemler listesi, hastalık geçmişleri,
• Biliniyorsa tedavi oldukları hekim isimleri getirmeleri,
• Kan alınması gereken durumlarda son 8 saat içerisinde aç olmaları gereklidir.

• Hastalar müracaatlarını;ilgili poliklinik sekreterlerine başvurarak, Sağlık Bakanlığı’ nın 182 numaralı MHRS telefon hattını arayarak randevu alıp, gerçekleştirebilirler.
• Müracaatlar, mutlaka hastaya ait kimlik bilgilerinin yer aldığı resmi ve resimli belge ile yapılır.
• Hasta, hekim seçme hakkına sahiptir.
• Hastanemize başvuran hastalara hizmete erişimi kolaylaştırmak amacıyla görevlendirilmiş karşılama, danışma ve yönlendirme personelleri yardımcı olurlar.
• Randevu kayıtları, ilgili polikliniğin sekreteri tarafından yapılır. 
• Acil vakalar (ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma vb. durumlar ile ivedilikle tıbbi müdahale yapılması gerektiğine hekim tarafından karar verilen vakalar), engelliler, hamileler, 65 yaş üzeri hastalar, 7 yaşından küçük çocuklar, harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malül ve gazilerin kayıt önceliği bulunmaktadır. Ayrıca kolluk kuvvetlerince sevk edilecek adli vakalarda; savcılık/ kolluk kuvvetince önceden sağlık kurum/ kuruluşuna bildirim yapılmalı ve randevu alınmalıdır.

Sağlık Bakanlığının yayınladığı genelgeler doğrultusunda hastanemizde muayene önceliği uygulanmaktadır. Buna göre;

•  Acil vakalar (ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma vb. durumlar ile acil tıbbi müdahale yapılmasına gerektiğine hekim tarafından karar verilen vakalar)
•  Ağır özürlü raporu bulunan engelliler
•  Hamileler
•  Yedi yaşından küçük olan hastalar,
•  Gazi ve malul olan hastalar öncelikli hasta grubu içinde yer almaktadır. 

Yaptırmış olduğunuz tüm tahliller ve sonuçlarını tarih ve açıklama bazında referans değerleri ile birlikte https://www.enabiz.gov.tr/ görebilirsiniz.
Ayrıca hastanemizin Laboratuvar Sonuçları linkinden ulaşabilirsiniz.

Hastanın poliklinikten yataklı tedavisine karar verilirse hekim hastanın yatışını bilgi sistemi üzerinden yapar. Hasta kimliği ve kimlik fotokopisi ile birlikte yatışı yapılan kliniğe giderek ilgili klinik sekreterine müracaat eder. Yatışı yapılan her hastamıza kimlik tanımlayıcı bileklik takılmaktadır, lütfen hastanede yattığınız sürece bilekliğinizi çıkarmayınız.
Yataklı kliniklerimizin işleyişi
• Hastanemize yatışı yapılan hastalar beraberlerinde terlik, pijama, bardak ve isteğe göre çatal, kaşık, tabak, peçete, diş fırçası vb. Kişisel eşyalarını getirebilirler.
• hastanın tüm tetkikleri, hastanemiz personeli tarafından takip edilir ve dosyasında arşivlenir. Hasta yakınlarının sonuç takip etmeleri gerekmemektedir. Ayrıca tahlil ve tetkik sonuçlarının asılları hasta ve yakınlarına verilmemektedir.
• Çocuk psikiyatri kliniklerinde işleyiş farklı olup, konuyla ilgili klinik tarafından bilgi verilmektedir.
• Hastanın eğer yakını yoksa kıymetli eşyaları klinikçe teslim alınarak gerekli idari işlemler yapılır. Hasta ve/veya hasta yakınına eşyaların iadesi tutanakla yapılır.
Sevk işlemleri
Herhangi bir nedenle başka bir kuruma hastanız sevk edilecekse, hekim tarafından hastanın sevk formu düzenlenir uzman hekim tarafından kaşe imza yapıldıktan sonra hasta sevk bürosuna gidilerek yönlendirme yapılır. Yatarak ve ayaktan tetkik ve tedavi hizmeti alan tüm hastalar için aynı işlemler uygulanır.
Hastanemizde yapılamayan ileri tetkik ve tedavi için hastanın durumuna göre hasta sevk edilir. Sevk işlemi  hekimin gerekli görmesi halinde 112 ambulans, ambulans helikopter veya hastanın kendi isteği ile hastaneden ayrılması halinde kendi imkanlarıyla sağlanır.
Hasta taburcu işlemleri
Taburculuğuna karar verilen hasta ve/veya hasta yakınıyla gerekli bilgilendirmeler yapılarak klinik sekreterine yönlendirilir.
Hasta ve/veya yakınına hastaneden ayrılmadan diyeti, egzersizi, ilaçları vb. İle ilgili bilgi önce verilir. Taburcu işlemleri bittikten sonra hastaya işlemlerin bittiğine dair bilgi verilir. Taburcu olan hastanın kimlik tanımlayıcı bilekliği çıkartılır.
Sosyal güvencesi olmayan ücretli hastaların ödemesi hasta çıkış işlemleri sırasında gerçekleştirilir.

Hastanemizde PCR Testi yapılmaktadır.

Evet hastanemizde aşı polikliniğinde COVID-19 Aşısı yapılmaktadır. 
MHRS üzerinden randevu alarak istediğiniz COVID-19 aşınızı olabilirsiniz.

Hastanemizin detaylı adres ve iletişim bilgilerine web sitemizin iletişim ve ulaşım sayfasından erişebilirsiniz.

Her türlü öneri ve şikayetlerinizi Hasta Hakları Birimimize sözlü veya yazılı olarak iletebilir veya online Hasta Öneri Formu doldurarak bize gönderebilirsiniz.
Tüm öneri ve şikayetler Hastane Yönetimi tarafından değerlendirilmektedir.

TURHAL DEVLET HASTANESİ ENGELLİ SAĞLIK KURULU RAPORU NASIL ALINIR?

1. Engelli sağlık kurulu raporu almak için öncelikle MHRS (Alo 182 ve MHRS Mobil) üzerinden randevu alınması gerekmektedir.
2. Randevu tarihinde Sağlık Kurulu biriminde rapor için başvuru yapan hasta, kullanım amacına yönelik hazırlanan özel dilekçe formunu doldurmalıdır.
3. Kurum üzerinden başvuru yapmak isteyen vatandaşlar gerekli kurumun evrağını rapor birimine teslim etmelidir.
4. Sağlık Kurulu Raporu almak için hastaneye gelirken rahatsızlığı ile ilgili görmüş olduğu tedavileri hakkında tüm belgelerini getirmesi doktorlara ve rapor birimine bu belgeleri sunması gerekmektedir.
5. Kayıt için rapor birimine gelen hastalar kimlikleri ile başvuru yapmaları zorunlu olup rapor için gerekli olan fotoğraf hastanemizdeki mevcut program tarafından çekilmektedir.
6. Kurum ve özel dilekçe ile başvuru yapan hastaların kurul için yedi doktora kaydı yapılır.
7. Hastanın rahatsızlığı ile ilgili başka bir uzman doktor gerektiği durumda gerekli doktorun kaydı için tekrar rapor biriminden kayıt yaptırılacaktır.
8. Polikliniklerde hastanın başka bir hastaneye sevk edilme durumunda rapor birimine sevkle ilgili bilgi verilecektir.
9. Yabancı uyruklu Irak ve Suriye’li vatandaşlar ile konuşma ve işitme engelli hastalar tercüman desteği almak için rapor birimine müracaat etmelidir.
10. Hastası yatağa bağımlı olup kendi imkanları ile hastaneye gelemeyen vatandaşlar ek bina evde sağlık biriminden bilgi almalıdır.
11. Tüm doktor işlemleri biten hastalar kuruldan önce evraklarını rapor birimine teslim etmelidir.
12. Hastanemizde haftada bir gün Çarşamba günü saat 13:00 de sağlık kurulumuz toplanmaktadır.
13. Kurula girmek için gelen hastalar engellilik durumuna göre ( evde sağlık hizmeti aracılığı ile sedye seviyesinde hasta, bebek ve çocuklar, tekerlekli sandalye seviyesinde olan ve ileri derece zihinsel hastalara) öncelik verilecektir.
14. Kurula giren hastaların rapor işlemleri sonuçlandıktan sonra özel dilekçe ile başvuru yapan hastalara telefon ile kurum aracılığı ile gelen hastalara gerekli kurumlara üst yazı ile raporları gönderilecek olup hastaya konu ile ilgili bilgi verilecektir.